Відгуки про компанію Prestige Medical

Замовлення було 6.10.2022,оплата в той же день, товару не відправлено, продавець не відповідає. Сьогодні 11.10.2022.

• 15 березня 2023Валерія

  Не попереджають про передплату замовлення. Доставка з Києва - по Києву товару на 200 грн. З умовою оплати доставки, що супер. Готова була оплатити товар, доставку у відділення, або кур’єра - без питань. У діалогі з продавцем, поставили перед фактом. А саме, звучить цитата: « у вас є два варіанти, повна передплата замовлення на картку або відміна замовлення» Звичайно, що наголосила на тому, що на етапі оформлення замовлення жодної інформації про передплату на картку, або передплату взагалі - не було. Як би не так поставлене питання, можливо і оплатила б товар повністю до отпримання. Тепер бажання щось купувати у магазина - немає. Як результат: «я можу вам скрін вашого замовлення показати», «у вас є два варіанти» і.т.д.

При повній оплаті , товар не відправлений , повний ігнор на смс у вайбер

Продавець не відправляє замовлення,не виходить на зв’язок,оплачено вже 4 дні тому!вказав,що виконав замовлення-а його не відправляють,хоч кошти вже заплачені!

Шкода ,що по потрібно писати поганий відгук ,але можливо це комусь допоможе не майбутнє..
у продавця високий рейтинг,але мабуть професіоналізм визначається тоді ,коли є якісь непорозуміння..
замовили пробірки, уточнили чи відповідає опису ,так як на сайті є дорожчі з такими характеристиками..
Як виявилося це зовсім інший товар
На сайті помилку так і не виправили
Сказали поміняємо з доплатою
Доплатити( хоча це не дуже вірно,так як на сайті заявлена ціна) ,але всі ми помиляємося..
уточнили чи доставка за рахунок подавця ( так як їх помилка... відповідь "так")
чекаємо декілька днів ,товару нема, пишу знову
відправили...
оплата доставки "отримувач"
написали ( може помилково)
чекали декілька днів, повний ігнор
Висновок :
купа витрачено часу , очікування, ціна вища ніж є інших магазинах подвійна оплата доставки ..
За скільки років роботи ,таке вперше...
Бажаю компанії переглянути відношення до клієнтів та успіхів на майбутнє..

Оформили невідповідний номер телефону, тому з проблемами забрала посилку, замовлений інструмент виявився не тим, який я замовляла, хоча попередньо уточнювала чи це саме він